Tuotetuki

Kaikissa tuotteitamme koskevissa kysymyksissä voit ottaa yhteyttä tuotetuki@atific.fi

 

Käyttöohjeet

Ohjelman mukana tulevan käyttöohjeen lisäksi voit tutustua ohjelman toimintoihin Käyttö-sivulla.

 

Atific Video Collection -uutiskirje

Tilaa uutiskirjeemme, niin saat sähköpostiisi nopeasti tiedon mm. uusista päivityksistä.

Nimi
Sähköposti

UKK

Nämä kysymykset ja vastaukset kattavat tyypillisimmät ongelmatilanteet.
Jos sinulla on muunlaisia ongelmia ohjelman käytössä tai kysymyksiä ohjelmasta, ole hyvä ja ota yhteys tuotetuki@atific.fi.

1) Ohjelma ei kytkeydy firewirellä liitettyyn DV-kameraani tai DV-digitointilaitteeseeni.

Kokeile asentaa Windows-päivitys KB885222, joka parantaa firewire-kameroiden tukea.
Jos tämä ei auttanut, ilmoita epäyhteensopivuudesta tuotetuki@atific.fi.

2) Ohjelma ei kytkeydy Sony HDV-kameraani.

Kokeile asentaa Sonyn MPEG2-TS Splitter -ajuri, joka tarjoaa tuen Sonyn HDV-kameroille.
Asenna myös kohdan 1 päivitys.
Atific Oy www.atific.fi contact@atific.fi
Copyright 2004-2008 Atific Oy